ألعاب جيلي كات المحشوة تحظى بشعبية كبيرة: القوة والشفاء وراء الاستهلاك العاطفي

تأسست شركة Jellycat في عام 1999. يقال أن الإلهام جاء من حب ابن المؤسس البالغ من العمر أربع سنوات للهلام والقطط. عندما تم تأسيس العلامة التجارية لأول مرة، استهدفت Jellycat بشكل أساسي سوق الأطفال وأنتجت ألعابًا مهدئة تتميز بالنعومة والشفاء. تعتمد شركة Jellycat على الدقة الشديدة في اختيار المواد المستخدمة في منتجاتها، حيث تستخدم أقمشة وحشوات عالية الجودة لضمان نعومة وأمان الألعاب. إن الإصرار على الجودة يجعل ألعاب Jellycat مختلفة عن الألعاب القطيفة العادية من حيث اللمس، وسرعان ما فازت بثقة الآباء وحب الأطفال لتصميمها الفريد والمواد عالية الجودة.

سلسلة جيلي كات للأطعمة الممتعة

موظفو الفندق يقدمون سبا للأرنب الضائع

يعد هذا عرضًا رائعًا لـ Jellycat باعتباره ناقلًا عاطفيًا. ومن خلال الاستراتيجية المجسمة، نجحت جيليكات في خلق ألعاب محشوة لطيفة وارتباط عاطفي، مما يجعل الدمى جزءًا لا غنى عنه في حياة المستهلكين. لا يشتري المستهلكون Jellycat لشراء الدمى فحسب، بل أيضًا للحصول على قيمة عاطفية معينة.

يعد الاستهلاك العاطفي هو الاتجاه السائد في سوق الاستهلاك الحالي - فبالإضافة إلى تلبية الاحتياجات المادية الأساسية، يولي المستهلكون المزيد من الاهتمام للتجربة العاطفية والرضا النفسي الذي توفره السلع أو الخدمات، والتي تغطي مجموعة متنوعة من المشاعر المعقدة مثل الحب والاحترام والتقدير والأمان. كما قال الباحثان هو تشيجانج وتشانج لولو: "إذا كان السبب البعيد للاستهلاك العاطفي هو الاستهلاكية، فإن السبب المباشر هو التهديد الذاتي المتزايد الذي يشعر به الناس عمومًا في ظل حالة عدم اليقين. يشير ما يسمى بالتهديد الذاتي إلى الحالة النفسية المثيرة للاشمئزاز التي يشعر بها الأفراد عندما تشير بعض المعلومات أو المواقف المحددة (مثل الترقية غير الناجحة، والإحباط العاطفي، وصعوبات الحياة، وما إلى ذلك) إلى أن الأفراد يعانون من نقص في بعض الجوانب. عندما يشعر المستهلكون كأفراد بالتهديد الذاتي، فسوف يكون لديهم الدافع للتخلص من هذه الحالة السلبية من خلال وسائل مختلفة.

ويأمل الأفراد في الحصول على مزيد من القيمة العاطفية والراحة النفسية من خلال الاستهلاك، وبالتالي تخفيف التوتر والانزعاج في الحياة. بالنسبة لبعض المستهلكين، يمكن أن يؤدي الشعور الناعم والمظهر اللطيف لألعاب Jellycat المحشوة إلى إثارة المشاعر الإيجابية وتقليل القلق والتوتر؛ ينظر بعض المستهلكين إلى ألعاب Jellycat على أنها "أطفالهم" أو "حيواناتهم الأليفة"، وينشئون علاقة عاطفية عميقة معهم من خلال تسميتهم، وتزيينهم، والتقاط الصور، وما إلى ذلك؛ أو عندما يواجه البالغون الإحباط أو الوحدة أو القلق، فإن حمل لعبة Jellycat المحشوة يشبه وجود شريك للتحدث معه والاعتماد عليه، مما قد يجلب الراحة النفسية والسلوان...

يعتني العديد من المستهلكين البالغين بدمى جيليكات باعتبارها "حيواناتهم الأليفة" أو "أطفالهم". من تسميتهم، وترتيب أسرّتهم الخاصة إلى التقاط الصور بانتظام لتسجيل عملية نموهم، تعكس كل خطوة حماس المالك ورعايته لهذه العلاقة الخاصة بين الوالدين والطفل، ويحصلون على مجموعة متنوعة من الرضا العاطفي من ذلك.

أولاً وقبل كل شيء، إنه عاطفة علاجية، لأن دمى جيليكات لطيفة للغاية. سواء كان أرنبًا خجولًا كلاسيكيًا، أو دب بارسيلو، أو سلسلة النباتات وسلسلة الطعام التي تم إنشاؤها بواسطة أفكار غريبة مختلفة، يمكن لـ Jellycat دائمًا أن تمنح كل عمل خصائص شخصية فريدة مع الحفاظ على أسلوب بسيط، مثل العيون اللطيفة، أو التعبيرات المرحة، أو التفاصيل الصغيرة التي تجعل الناس يبتسمون، مما يلهم بسهولة حب الناس الطبيعي للأشياء الجميلة.

"Moe" هي "萌え" (Moe) باللغة اليابانية. يتم استخدامه على نطاق واسع في ثقافة ACG ويشير إلى التجربة العاطفية المتمثلة في الإعجاب القوي بشخصية أو شيء ما. مع مرور الوقت، توسع معنى "moe" تدريجيًا، ولم يقتصر على مجال البعد الثاني فحسب، بل أصبح يستخدم على نطاق واسع في الحياة الواقعية أيضًا. بالمعنى الواسع، يمكن فهم "اللطف" باعتباره سمة أو حالة يمكنها أن تلهم حب الناس ورغبتهم في الحماية والمتعة. من ألعاب Jellycat المحشوة إلى القطط والكلاب الأليفة، وحتى شخصيات الرسوم المتحركة اللطيفة المختلفة على الإنترنت، فإن "اللطف" موجود في كل مكان، وهو يشفي قلوب عدد لا يحصى من الناس بسحره الفريد.

من طبيعة الإنسان أن يحب الأشياء اللطيفة. اقترح كونراد لورينز نظرية "مخطط الطفل". يشير هذا المفهوم إلى بعض الخصائص الجسدية، مثل الرؤوس الكبيرة، والعينين الكبيرتين، والأنوف الصغيرة، والجبهات العالية، والتي تعتبر شائعة عند أطفال البشر والحيوانات الأخرى. ينجذب الناس دائمًا إلى الأشخاص والأشياء ذات خصائص مخطط الطفل ويكونون على استعداد لرعايتهم. وأظهرت الدراسات النفسية أيضًا أنه عندما نواجه شيئًا لطيفًا بشكل خاص، يفرز الدماغ الكثير من هرمونات السعادة مثل الدوبامين، مما يساعد على تخفيف التوتر وتحسين المزاج.

كما أن الأشياء "اللطيفة" تمنح الإنسان شعوراً بالضعف والعجز، تماماً مثل المظهر الهش والبريء للأطفال أو الحيوانات حديثة الولادة، مما يثير رغبة الإنسان في الحماية والشعور بالمسؤولية. عندما يتم تلبية الاحتياجات ذات المستوى الأدنى، فإن الناس يتجهون إلى احتياجات ذات مستوى أعلى - أي الشعور بالانتماء والاحترام وتحقيق الذات. إن الاهتمام بالأشياء "اللطيفة" يجعلهم يشعرون بأنهم جديرون بالثقة ومحتاجون، ويكسبهم الراحة العاطفية، وبالتالي يعزز شعورهم بالإنجاز وتقدير الذات.

في حين أن "الأشياء اللطيفة" في Jellycat يمكن أن تشفي المشاعر، فإن "تربية طفل" يمكن أن تمنح اللاعبين أيضًا شعورًا معينًا باليقين والسيطرة.

من الطبيعي أن يرغب البشر في درجة معينة من السيطرة. عندما يشعر الأفراد أنهم قادرون على التأثير على نتائج الأحداث، فسوف يشعرون باليقين والأمان. لكن هذا العصر مليء بعدم اليقين، ويواجه فيه البالغون تحديات غير مسبوقة. ومن المنافسة الشرسة في سوق العمل إلى تعقيد العلاقات الاجتماعية وتقلبها، إلى إعادة تشكيل الهوية الشخصية بشكل مستمر، فإن هذا الشك يضعف شعورهم بالسيطرة على البيئة المحيطة ويجعلهم قلقين.

قد يتعارض هذا مع حدس البعض: هل تُشعر تربية طفلٍ باليقين؟ ألا ينبغي أن تُشعر تربية طفلٍ بعدم اليقين؟ ألا يُحجم الكثير من الشباب عن الزواج والإنجاب الآن بسبب القلق والريبة قبل الولادة وبعدها؟

صحيحٌ أن الولادة مصحوبة بالقلق والتوتر، إلا أنها لا تزال خيارًا شائعًا إلى حدٍّ ما، وهي ما وصفها الفيلسوف البريطاني راسل بأنها "عاطفة غريزية غامضة" و"بدائية وطبيعية". يُفصّل راسل أسباب رغبة البشر في أن يكونوا آباءً: "من جهة، هو الشعور بأن جزءًا من جسد المرء يمكن أن يكون خالدًا، يُطيل عمره بعد موت باقي الجسد، وقد يُطيل هذا الجزء عمر جزء آخر بنفس الطريقة في المستقبل، مما يجعل الخلية خالدة. ومن ناحية أخرى، هناك شعور مختلط بين القوة والحنان. المخلوق الجديد عاجز، والوالدان لديهما دافع لمساعدته. هذا الدافع لا يشبع فقط حب الوالدين للطفل، بل يشبع أيضًا حب الوالدين للسلطة. طالما أن الطفل لا يزال عاجزًا، فإن الحب الذي تظهرينه له لا يمكن أن يكون خاليًا من العناصر الأنانية، لأن طبيعتك هي حماية أجزائك الضعيفة.

إذا كنت لا ترغب في إنجاب أطفال، فكيف يمكنك الحصول على هذا النوع من "الحب القوي" الذي يجمع بين القوة والدفء في حياتك اليومية؟ أصبحت الحيوانات الأليفة خيارًا بديلًا للناس المعاصرين، وخاصةً غير المتزوجين أو المتزوجات ولكن غير الحوامل. قبل بضع سنوات، كانت لدى شركة Zhiyan Consulting بيانات تشير إلى أن نسبة الأشخاص غير المتزوجين من بين مجموعة مربي الحيوانات الأليفة بلغت 41.4%، بينما بلغت نسبة الأشخاص المتزوجين بدون أطفال 23.8%. 34.9% من المشاركين احتفظوا بالحيوانات الأليفة لأنها "تسعى للحصول على الغذاء الروحي وإثراء حياتهم العاطفية"، والتي شكلت النسبة الأعلى. إن تربية الحيوانات الأليفة قد تجلب للناس متعة الرفقة والرضا العاطفي، ولكنها تأتي أيضًا مع قدر كبير من المسؤولية: تحتاج الحيوانات الأليفة إلى التغذية المنتظمة والتنظيف وممارسة التمارين الرياضية الكافية للبقاء بصحة جيدة؛ كما قد تجعل أصحابها يقلقون بسبب المرض أو الحوادث.

وقد أصبحت الدمى وسيلة شائعة أخرى لإشباع "حب القوة" بعد الولادة وتربية الحيوانات الأليفة. هذه هي تربية الطفل الحقيقية "غير المؤلمة"، باستثناء أن المحفظة سوف تؤلمك. باعتبارها "كائنًا غير حي" شكليًا، وكائنًا يمكن التحكم فيه بالكامل، فإن الدمى مثل منتجات Jellycat لن تقاوم، ولا تتطلب عناية خاصة، ولكن يمكن تزيينها بأي طريقة. بالنسبة للبالغين الذين يرغبون في مزيد من الاستقلالية، فإن هذه الدرجة العالية من المرونة تلبي حاجتهم العميقة للسيطرة، مما يسمح لهم بإيجاد التوازن الداخلي والاستقرار عند مواجهة عدم اليقين في العالم الخارجي.

يمكن للبالغين أيضًا إظهار شخصيتهم وذوقهم بالكامل من خلال "تربية الطفل بدون ألم". يمكنهم اختيار نمط ولون وحجم الدمية، وحتى تصميم الملابس والإكسسوارات لها، وذلك لتجسيد أفكارهم وعواطفهم وأحلامهم، وتحقيق السيطرة الكاملة على هذا العالم الصغير، وإلى حد ما استكشاف الذات والتعبير عنها، وتحقيق التأكيد على الذات والاعتراف بها. ولذلك، فمن الصعب على اللاعبين المدمنين على Jellycat "التوقف"، ربما لأن هذا "الحب المطلق والكامل للقوة" يجعل الناس غير قادرين على التوقف.

إن البالغين الذين "يربون الأطفال دون ألم" لديهم "دائرة أطفال" خاصة بهم، وهي عبارة عن مجتمع فريد من نوعه يتكون من محبي الألعاب المحشوة مثل Jellycat. هنا، يجدون أصدقاءً متشابهين في التفكير، ويتشاركون القصص بحرية بينهم وبين الدمى، ويظهرون كنوزًا جديدة، ويناقشون كيفية رعاية هؤلاء "الأطفال" المميزين بشكل أفضل. إنهم سعداء لكونهم آباءً ويرغبون بشدة في "إظهار أطفالهم" دون القلق من اتهامهم بـ "الذوق الأبوي". إن هذا الارتباط المبني على الاهتمامات والهوايات المشتركة يعزز تنمية الصداقات العميقة بين الأعضاء ويسمح للجميع بإيجاد شعور بالانتماء في عالمهم الصغير.

يعامل العديد من المستهلكين البالغين دمى جيلي كات على أنها أطفال صغار، ويعامل العديد من المستهلكين جيلي كات على أنها أطفال صغار بينما يعودون إلى حالة طفولية. ويظهر هذا جليًا بشكل خاص في تجربة التسوق "في بيت اللعب" التي أنشأتها متاجر Jellycat المادية عند بيع الدمى.

في الوقت الحاضر، يظهر عدد متزايد من البالغين عقلية "عدم الرغبة في النضوج". وقد تم وصف ذلك في علم النفس بمتلازمة بيتر بان. يأتي المصطلح من الشخصية الأدبية بيتر بان التي ابتكرها الكاتب الاسكتلندي جيمس باري، وهو صبي صغير يرفض أن يكبر. تُستخدم متلازمة بيتر بان لوصف أولئك الذين دخلوا مرحلة البلوغ من حيث العمر الجسدي، لكنهم لم يتكيفوا معها نفسياً، ويظهرون أنماط سلوكية واحتياجات عاطفية تشبه الأطفال.

في الماضي، كان الناس يستخدمون كلمات أكثر سلبية لوصف متلازمة بيتر بان، معتبرين إياها حالة نفسية مرضية تتمثل في تجنب النضج ورفض تحمل المسؤولية. لكن مع تعمق البحث وتغير مفاهيم الناس، يحاولون أيضًا النظر إلى هذه المتلازمة من منظور الفهم والدعم، معتقدين أنها ليست مشكلة فردية فحسب، بل هي أيضًا جزء من مشكلة اجتماعية. في البيئة الاجتماعية المعقدة والمتغيرة الحالية، يواجه البالغون تحديات وضغوطًا غير مسبوقة. تعمل هذه العوامل معًا على الأفراد، مما يتسبب في أن يصبح لدى العديد من البالغين عقلية "عدم الرغبة في النضوج".

على سبيل المثال، تعد المنافسة الشرسة بشكل متزايد في مكان العمل أحد الأسباب المهمة للقلق بين البالغين. من أجل تحقيق النجاح في حياتهم المهنية، يتعين على العديد من البالغين تخصيص الكثير من الوقت والطاقة لعملهم، وغالبًا ما تكون حالة العمل عالية الكثافة مصحوبة بضغط نفسي هائل. إن ساعات العمل الطويلة لا تستهلك الصحة الشخصية فحسب، بل تحرم الشخص أيضًا من الوقت للاستمتاع بالحياة وتنمية الهوايات والعلاقات الشخصية، مما يزيد بلا شك من شوق الإنسان إلى الطفولة الخالية من الهموم.

إن الارتفاع المستمر في تكاليف المعيشة مثل أسعار السكن والتعليم والتكاليف الطبية قد جلب عبئا اقتصاديا ثقيلا على جيل الشباب. في مواجهة تكاليف المعيشة المرتفعة، يشعر العديد من الأشخاص بالإرهاق وعدم اليقين بشأن المستقبل. في هذه الحالة، يبدو أن الحفاظ على الوضع الراهن خيار آمن نسبيًا، و"عدم الرغبة في النضوج" هو وسيلة للتعامل مع صعوبات الواقع.

لدى الأسرة والمجتمع توقعات متعددة ومعقدة فيما يتعلق بأدوار البالغين. سواء كانوا أطفالاً أو شركاء أو آباء، فإنهم بحاجة إلى تحمل المسؤوليات المقابلة. ليس من السهل إيجاد التوازن بين الأدوار المتعددة، وهو ما يجعل الكثير من الناس غير قادرين على القيام بذلك. لذلك، عندما نتذكر الطفولة عندما كنا نحتاج فقط إلى التركيز على النمو الذاتي ولم نكن بحاجة إلى النظر في توقعات العالم الخارجي، نشعر بطبيعة الحال بالحنين إلى الماضي قليلاً...

استشهد بوبوف، وهو شخص يعمل في مجال الإعلام، بنظرية النموذج الأصلي ليونغ لشرح عقلية "عدم الرغبة في النضوج"، "هناك "نموذج أصلي" في العقل الباطن البشري، يدفعنا إلى البحث باستمرار عن حالة حياة نقية وخالية من التوتر وتعسفية ومباشرة، وهي بالضبط تجسيد لحياة طفولتنا. إن هذه الصورة المثالية للطفولة لا تنتمي إلينا شخصيًا فحسب، بل تنتمي أيضًا إلى الجنس البشري بأكمله. إنها متجذرة بعمق، فطرية، وموجودة في كل واحد منا. وهذا يعني أنه منذ أن ولدنا، كنا نتوق إلى حياة مثل حياة الأطفال. حتى في مرحلة البلوغ، تظل هذه الرغبة في النموذج الأصلي تقفز باستمرار، سواء بشكل صريح أو ضمني، مما يجعلنا نحلم بالعودة إلى الماضي.

في الواقع، فإن معظم البالغين الذين لا يريدون أن يكبروا قد تقبلوا بالفعل واختبروا حقيقة النضوج. إنهم ليسوا بيتر بان الذي يرفض النضوج تمامًا. هؤلاء الكبار يتركون مساحة في قلوبهم للطفل الذي لا يريد أن يكبر. وعندما يواجهون ضغوطاً نفسية مثل الإحباط والقلق والتوتر، فإنهم قد يتخلون مؤقتاً عن ما يسمى بمهارات وأساليب التكيف الناضجة لدى البالغين، و"يرجعون" إلى الفضاء النفسي للأطفال، "متمتعين بعقلية ورؤية مباشرة تشبه براءة الأطفال"، وينفصلون عن قيم البراجماتية والجدارة، وحتى النجاح. قد يكون "اللعب بالبيت" مع دمى جيلي كات مثل هذا.

يعاني بعض البالغين من إصابات في طفولتهم ويفتقرون إلى الذكريات السعيدة. بالنسبة لهم، فإن المشاركة في ثقافة الدمى التي تمثلها جيليكات تخفي وراءها حاجة نفسية عميقة وحساسة - "إعادة رعاية الذات". من خلال التفاعل مع هذه الدمى الناعمة والدافئة، يبدو أن الأفراد أصبحوا حراسًا لطفولتهم، ويعوضون عن تجارب النمو المؤلمة أو يعيدون تشكيلها بطريقة لطيفة ومحبة.

لقد كانت هناك دائمًا طريقة "إعادة الرعاية" في العلاج النفسي. اثنان من الأطباء النفسيين الأمريكيين، جيفري إي. يونغ وجانيت س. قدم كروسكو طريقة العلاج هذه على النحو التالي: "يلعب المعالج دور الوالد الذي لم يكن لديك أبدًا"، "يتضمن أحد جوانب العلاج التصحيح الجزئي لمشاكل الطفولة. إذا لم تحصل على رعاية كافية في طفولتك، فإن المعالج سوف يهتم بك. إذا تعرضت لانتقادات مفرطة، فإن المعالج سوف يدعمك ويؤكد لك. إذا كان والديك مسيطرين للغاية، فإن المعالج سوف يحترم حدودك. إذا تعرضت للإساءة، فإن المعالج سوف يتسامح معك ويحميك"...

بالإضافة إلى "إعادة الرعاية" التي يقوم بها المعالج، هناك طريقة أخرى وهي "إعادة رعاية نفسك". يمكن للبالغين الذين تعرضوا للأذى في مرحلة الطفولة أن يبنوا بيئة نمو مثالية في خيالهم، ويمنحون أنفسهم الحب والفهم والقبول الذي رغبوا فيه ذات يوم ولكن لم يحصلوا عليه بالكامل، ويقولون للطفل المصاب: أنت تستحق أن تكون محبوبًا وليس خطأك أبدًا. إنه يسمح للبالغين بإعادة استكشاف عالمهم الداخلي ودمجه في مساحة آمنة بطريقة غير جراحية وغير حكمية.

بالنسبة للعديد من البالغين، فإن تربية دمية جيلي كات هي بمثابة إعادة رعاية الطفل المجروح في قلوبهم. ومن خلال لعبة "اللعب في المنزل"، يتعلم الأطفال كيفية التعامل مع أنفسهم بمزيد من اللطف والصبر. حتى الأجزاء الأكثر ضعفاً يمكن الاعتناء بها، وتجد طرقاً للتصالح مع نفسها وتغذية نفسها. لذا، على الرغم من أن "اللعب بالمنزل" باستخدام دمى جيليكات قد يبدو طفوليًا على السطح، إلا أن القيمة النفسية التي يحملها بالنسبة لبعض الناس عميقة ومهمة.

صور ترويجية للموقع الرسمي لـ Jellycat

على الرغم من أن دمى جيلي كات قادرة على تلبية الاحتياجات العاطفية المختلفة للبالغين، إلا أنه من منظور نقدي، يمكننا بسهولة العثور على نقاط ضعف جيلي كات. من حيث السعر، تعتبر منتجات جيلي كات مرتفعة نسبيًا، مما يجعل شراء هذه الدمى سلوكًا استهلاكيًا فاخرًا. إن الأسعار المرتفعة قد تزيد من العبء الاقتصادي على المستهلكين، وقد تدفع الناس أيضاً إلى الاستهلاك بكميات كبيرة غير ضرورية سعياً وراء الرضا العاطفي قصير الأمد. وتُظهر التحقيقات الإضافية أن تجربة "بيت اللعب" التي أنشأتها شركة Jellycat قد لبّت الاحتياجات العاطفية للمستهلكين ووفرت لهم الراحة الروحية إلى حد ما، ولكن وراء هذه العملية، هناك استغلال للعمل العاطفي لموظفي المتجر. يشير العمل العاطفي إلى حقيقة أن الموظفين يجب أن يظهروا مشاعر محددة في العمل لتلبية احتياجات المنظمة أو العملاء، حتى لو لم تكن هذه المشاعر جزءًا من مشاعرهم الحقيقية. على سبيل المثال، يجب على موظفي المتجر أن يحافظوا دائمًا على موقف ودود وصبور والمشاركة في التفاعل "المنزلي"، حتى لو لم يكونوا دائمًا في أفضل حالة. ويصاحب هذا الإنتاج العاطفي المستمر ضغط نفسي هائل وإرهاق جسدي، لكن العمل العاطفي الذي يقوم به موظفو المتجر يتم تجاهله والاستخفاف به.

لا يعني هذا أن البالغين المتعبين لا يفهمون هذه المبادئ، ولكن حتى لو أدركوا أن هذه وسيلة تجارية، وتغليف دقيق للعواطف والذكريات، فإنهم ما زالوا على استعداد لوضع انتقاداتهم جانباً مؤقتاً والانغماس في السعادة البسيطة والراحة الروحية التي تجلبها الدمى. بين الانشغال والضغط، أصبحت هذه السعادة السطحية في ظاهرها وسيلة لهم لعلاج أنفسهم واستعادة توازنهم الداخلي. على أية حال، يجب عليك أولاً أن تمنح نفسك الشجاعة والقوة للعيش بشكل جيد. إن العيش يعني النصر، وهو أيضًا الأساس لتحسين نفسك والمجتمع.